MSO Canada

Questions générales

Comment obtenir un devis?

Veuillez remplir notre formulaire de contact ou nous envoyer un courriel en incluant le texte à traduire, réviser ou localiser.

Nous évaluerons le travail et nous vous ferons parvenir un devis officiel par courriel.

---

Quels services offrez-vous?

Nous offrons les services suivants :

• Traduction certifiée de documents officiels (français-anglais, autres langues)
• Traduction (français-anglais, anglais-français)
• Révision (anglais, français)
• Localisation (anglais-Canada, français-Canada, français-Québec)

Pour plus de renseignements, veuillez consulter notre page Traduction.

---

Quels sont vos tarifs et délais d’exécution standards?

Nous avons besoin de voir vos documents ou fichiers pour pouvoir préparer un devis.

Nos tarifs et délais d’exécution sont établis en fonction du contenu, du format, de la mise en page, du volume, du niveau de complexité et de spécialisation du texte, etc.

Veuillez remplir notre formulaire de contact ou nous envoyer un courriel pour obtenir un devis.

---

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons les paiements par virement Interac, carte de crédit, carte de débit ou PayPal.

Pour plus de renseignements, veuillez consulter notre page Paiement.

Traduction certifiée

Qu’est-ce qu’une traduction certifiée?

Une traduction certifiée est une traduction officielle littérale d’un document dans une langue source vers une langue cible.

Une traduction certifiée est requise dans le cadre de procédures officielles ou d’autres situations qui exigent une certification pour attester de l’exactitude et du caractère exhaustif de la traduction. Elle procure ainsi la même valeur juridique au texte traduit qu’à l’original.

Une traduction certifiée doit inclure le nom du traducteur, ses coordonnées, sa déclaration, sa signature et/ou son sceau.

Veuillez noter qu’au Canada, un affidavit n’est pas nécessaire lorsque la traduction est réalisée par un traducteur agréé au Canada.

---

Qu’est-ce qu’un traducteur agréé?

Un traducteur agréé est un traducteur professionnel qui répond aux exigences prescrites dans le pays en question. Au Canada, un traducteur agréé doit être un membre en règle d’une association provinciale de traducteurs. Cette accréditation est également reconnue dans d’autres pays.

Les traducteurs agréés possèdent une vaste expérience et ont suivi une formation spécialisée rigoureuse. De plus, ils apportent une connaissance approfondie des spécificités linguistiques, culturelles et juridiques des langues source et cible.

---

Que comportent vos traductions certifiées?

Nos traductions certifiées comprennent :

• La déclaration du traducteur agréé, avec son nom, ses coordonnées et sa déclaration de traduction exacte et complète
• La traduction officielle
• Une copie du document original

Chaque page de la traduction certifiée comporte la signature et le sceau du traducteur agréé.

---

Quelles sont les étapes pour obtenir une traduction certifiée?

Tout d’abord, nous vous prions de nous envoyer vos documents à l’aide de notre formulaire de contact ou par courriel. Nous avons besoin de voir les documents pour évaluer le travail et vous fournir un devis.

Une fois le devis approuvé et le paiement effectué, nous commençons la traduction. Nous effectuons toujours une dernière vérification et un contrôle qualité avant de vous envoyer l’ébauche finale pour validation.

Une fois l’ébauche approuvée, nous préparons la version finale de la traduction certifiée. Vous recevrez une copie électronique (PDF) par courriel. Si vous avez également besoin de la copie papier, celle-ci sera envoyée à l’adresse postale fournie selon le mode de livraison choisi.

---

Avez-vous besoin des documents originaux?

Non, vous n’avez pas besoin de fournir les documents originaux. Nous pouvons travailler directement avec des copies scannées ou des photos.

Veuillez vous assurer de fournir des fichiers nets, lisibles et complets.

---

Quelles villes et quels pays desservez-vous?

Nous desservons toutes les villes et tous les pays au monde.

Nous sommes basés à Montréal, Québec, Canada, mais nos clients se trouvent partout au Canada et à l’étranger (États-Unis, Europe, etc.).

Nous pouvons travailler directement avec des copies scannées ou des photos de vos documents. Vous n’avez donc pas besoin de nous fournir les documents originaux.

Vous recevrez une copie électronique (PDF) de la traduction certifiée par courriel. Si avez également besoin de la copie papier, celle-ci sera envoyée à l’adresse postale fournie selon le mode de livraison choisi.

---

Quelles paires de langues prenez-vous en charge?

Nous nous spécialisons dans les traductions du français vers l’anglais.

Toutefois, nous travaillons également avec un réseau de traducteurs compétents et fiables pour offrir des services dans d’autres langues : allemand, arabe, chinois, coréen, espagnol, hébreu, italien, japonais, néerlandais, portugais, russe, tagalog et ukrainien, entre autres.

N’hésitez pas à nous contacter, nous vous aviserons si nous sommes en mesure de vous aider.

---

Quels types de documents traduisez-vous?

Nous traduisons une vaste gamme de documents dans les domaines de l’administration, le gouvernement, l’éducation, le droit et l’immigration, ainsi que des enregistrements audio, entre autres.

Veuillez consulter la liste ci-dessous pour plus de détails.

---

J’ai une demande qui concerne une langue ou un document qui ne figure pas sur votre site Web. Que faire?

Nous vous invitons à remplir notre formulaire de contact ou à nous envoyer un courriel.

Nous évaluerons le travail et nous vous aviserons si nous sommes en mesure de vous aider.

Traduction et révision

Quels types de documents traduisez ou révisez-vous?

Nous prenons en charge une grande variété de documents, notamment :

• Lettres, courriels et communications
• Communiqués de presse
• Bulletins d’information
• Contenu de site Web
• Publications pour réseaux sociaux
• Descriptions de produits
• Articles et articles de blogue
• CV, lettres de présentation et lettres de motivation
• Étiquettes et emballages
• Et bien plus

N’hésitez pas à nous contacter, nous vous aviserons si nous sommes en mesure de vous aider.

---

Quels formats de fichiers prenez-vous en charge?

Nous prenons en charge la plupart des formats de fichier, dont :

• Images : jpg, jpeg, png, gif, ico, webp
• Documents : pdf, doc, docx, ppt, pptx, pps, ppsx, odt, xls, xlsx, xml
• Web : html
• Audio : mp3, m4a, ogg, wav

Si vous avez un autre type de fichier, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel. Nous vous aviserons si nous sommes en mesure de vous aider.

---

Quelle est la différence entre une traduction certifiée et une traduction standard?

Une traduction standard est réalisée par un traducteur professionnel ayant de l’expérience dans le domaine en question. La traduction est livrée dans le même format que le fichier source. La traduction peut être adaptée en fonction des consignes et des préférences du client (guides stylistiques, termes à privilégier, vocabulaire, etc.)

Une traduction certifiée est effectuée par un traducteur agréé qui est membre en règle d’une association canadienne de traducteurs. Elle comprend la déclaration officielle du traducteur agréé, ses coordonnées, sa signature et/ou son sceau. La traduction est livrée sous forme de PDF non modifiable et/ou de copie papier. Il doit s’agir d’une traduction littérale et complète afin de répondre aux exigences applicables dans le cadre de procédures formelles.

---

Quelle est la différence entre la révision et la correction d’épreuves?

La révision a lieu avant la correction d’épreuves. Le processus de révision peut inclure la révision linguistique, la révision stylistique et la révision comparative.

La révision linguistique consiste à vérifier rigoureusement tous les éléments de la langue employée dans le texte, notamment la grammaire, l’orthographe, la syntaxe, la ponctuation, le vocabulaire, etc.

La révision stylistique vise à améliorer le style d’un texte, notamment en ce qui concerne le niveau de langue, le ton, la fluidité, la clarté et la cohérence.

La révision comparative consiste à comparer soigneusement le texte source avec le texte traduit, ligne par ligne, pour vérifier l’exactitude de la traduction et repérer toute omission ou erreur de traduction.

La correction d’épreuves a lieu après le processus de révision. Elle consiste à vérifier la version finale d’un document destiné à l’impression. Il s’agit donc de la dernière étape pour corriger toute faute ou coquille au niveau du texte ou de la mise en page.

---

Comment sélectionnez-vous vos langagiers?

Tous nos langagiers ont fait l’objet d’un processus de contrôle rigoureux, incluant la vérification de leurs qualifications, un test et/ou une évaluation de leurs échantillons de travail. La plupart d’entre eux sont des professionnels avec lesquels nous travaillons depuis de nombreuses années et avec lesquels nous avons bâti une relation de confiance.

Nos langagiers ont effectué des études et des formations en traduction, et possèdent une expérience solide dans leurs domaines de spécialité. Ils maîtrisent parfaitement la langue source et traduisent uniquement dans leur langue maternelle. Ils apportent également une connaissance approfondie des spécificités linguistiques, culturelles et juridiques dans les deux langues.

Nos domaines de spécialisation